Augustus 2026
Terugblik Visie Prioriteiten Salesproces Focus Kwesties Actieplan KPI's Dashboard Mission Stop Doing Agenda
Teamvoortgang
0%
Mission August: Scherper & Sterker

We gaan deze maand niet dingen starten. We gaan laten zien wat we al hebben echt laten renderen.

Ons ecosysteem versimpelen, onze kostenstructuur slimmer inrichten en vol gas op acquisitie en MRR. Dat is waar augustus voor mij om draait, en dat wil ik graag met het hele team delen.

Periode
1 tot 31 augustus 2026
Gepresenteerd door
Quinten, CEO / Growth
Voor
Het volledige eCom Profits & ConsuMatch team

01 · Terugblik

Wat we in juli hebben neergezet

We staan hier niet toevallig. Dit is wat we de afgelopen maand hebben gebouwd, en het is meteen het fundament waar augustus op verder bouwt.

✅
✅
✅
✅

02 · Visie

De visie voor augustus

We hebben genoeg ideeën, proposities, tools en kansen liggen. Waar het nu om gaat is dat we laten zien dat wat we al hebben ook echt renderen. Ik ga minder kijken naar hoeveel werk iemand verzet, en meer naar welk resultaat dat werk oplevert.

1

Meer winstgevende omzet

Niet zomaar omzet, maar omzet met marge die blijft hangen.

2

Betere uitvoering & klantretentie

Wat we beloven, leveren we ook, consistent en zonder chaos.

3

Minder complexiteit & verspilling

Elk proces, project en euro moet zich bewijzen.

03 · Bedrijfsprioriteiten

4 bedrijfsprioriteiten voor augustus

Alles wat we deze maand doen, valt onder één van deze vier. Past een taak er niet onder, dan doen we het gewoon niet in augustus.

Hoogste prioriteit

1. Cash & winstgevendheid

  • Sneller factureren
  • Sneller incasseren
  • Kosten slimmer inrichten
  • Verlieslatende klanten en proposities in kaart brengen
  • Recurring omzet beschermen
  • Marge verhogen
Groei

2. Eén commerciële groeimachine verbeteren

  • Niet zes kanalen tegelijk, maar één machine die iedere maand voorspelbaar nieuwe omzet oplevert
  • Focus: GrowthOS en inbound, via onboarding, scan, gesprek, klant
  • Personal brand, referrals en partnerships ondersteunen die funnel
Retentie

3. Klanten behouden & beter bedienen

  • Delivery kwaliteit omhoog
  • Communicatie beter
  • Issues sneller oplossen
  • Klantresultaat aantoonbaar maken
  • Upsell en cross-sell kansen herkennen
Efficiency

4. Operations versimpelen

  • Alles wat onnodig tijd, meetings of handwerk kost
  • Standaardiseren, automatiseren, delegeren, of stoppen waar het niet meer nodig is

04 · Ons salesproces

Zo loopt de customer journey, van eerste contact tot klant

Eén duidelijke funnel: acquisitie leidt naar de community of de Growth Scan als lead magnet, een setter maakt de afspraak, en de closer verkoopt onze twee flagships. ConsuMatch heeft daarnaast een eigen, directe koude belroute.

ACQUISITIEKANALEN Ads LinkedIn Outbound E-mail Outbound Bellen (binnenkort) Social Media TUSSENSTAP, LEAD MAGNET AI Marketing Growth Scan Community & GrowthOS warme relatie, klaar voor het gesprek Setter belt op Eigenaar: Setter / Onboarding Sales call Eigenaar: Closer FLAGSHIP, HIER ONTSTAAT DE OMZET ConsuMatch Premium diensten eCom Profits ConsuMatch Koud Bellen afdeling verkoopt direct op de leads Eigenaar: Sales / Closer Aanvullende software tools OptiGrow Factuurverwerker Profilytics
Acquisitiekanaal Tussenstap & proces: scan, community, setten, bellen Flagship, hier ontstaat de omzet Aanvullend aanbod

05 · Focus augustus

Waar we deze maand op knallen

Vink af zodra iets staat, live is, of structureel loopt. Dit is de concrete actielijst achter de vier prioriteiten hierboven.

06 · Belangrijke kwesties

Dit hebben we samen besproken

Naast de focus van deze maand waren er een paar grotere keuzes die ik liever samen met jullie maak dan alleen. Op 3 augustus hebben we dit besproken, hieronder staat wat we hebben besloten.

Welke niche pakken we als volgende op voor ConsuMatch?

We staan al goed bij administratiekantoren. Besloten: we gaan voor landelijke, online niches in plaats van regionale, zodat we niet tegen regionale beperkingen aanlopen en de leadkwaliteit en het volume omhoog gaan.

07 · Actieplan

Wat we hebben besloten, en wie het oppakt

Dit is rechtstreeks uit de meeting van 3 augustus gekomen. Dit is nu onze planning, live en geldig, vink af zodra iets is opgepakt.

Nieuwe aanbiedingen

Salesteam uitbreiden

Niche-uitbreiding ConsuMatch

Tools & openstaande issues

08 · KPI Ownership

Iedere rol bezit een uitkomst, geen functietitel

Niet "doet marketing" maar eigenaar van gekwalificeerde pipeline. Kies hieronder je rol, vink je top 3 prioriteiten aan of vul je eigen in, zodat we augustus samen kunnen volgen.

Checkboxes en ingevulde prioriteiten worden lokaal in jouw browser opgeslagen. Vul dit tijdens of na de meeting in op je eigen device.
CEO / Growth Operations Growth / Marketing Media Buying Setter / Onboarding Closer Finance Content Lead VA / Support

CEO / Growth

Strategie, richting & bottlenecks wegnemen

Owns: strategische focus, de commerciële propositie, partnerships, personal brand, belangrijke saleskansen, kapitaalallocatie en teamprioriteiten. Deze maand vooral: richting geven en bottlenecks wegnemen.
Main KPI
Nieuwe MRR / recurring omzet

Ondersteunende KPI's

  • Cash collected
  • Strategische partnerships & high-value salesgesprekken
  • Nieuwe projecten gestart, zo dicht mogelijk bij 0

Top 3 prioriteiten augustus

Ritme

Dagelijks

  • Cash positie en kern-KPI's checken
  • Bottlenecks bij het team wegnemen

Wekelijks

  • KPI dashboard doorlopen
  • Sales pipeline en partnerships bijhouden

Maandelijks

  • Maandmeeting voorbereiden en leiden
  • Kapitaalallocatie en teamprioriteiten herzien

Rondje: hoe ging juli, en waar zit je nu

Gedeeld tijdens de meeting van 3 augustus.

Operations

Delivery, marge & retentie

Owns: dat alles wat we verkopen winstgevend en zonder chaos geleverd wordt.
Main KPI
Brutomarge per klant / project

Ondersteunende KPI's

  • On-time delivery %, doel boven 95%
  • Aantal openstaande klantissues & churn, moet week op week dalen
  • Founder dependency & SOP's gestandaardiseerd, 3 tot 5 in augustus

Top 3 prioriteiten augustus

Ritme

Dagelijks

  • Openstaande klantissues opvolgen
  • Delivery planning checken

Wekelijks

  • Brutomarge per klant doorlopen
  • Voortgang SOP's en setter-vacature bijhouden

Maandelijks

  • Klantverlengingen in kaart brengen
  • Founder dependency evalueren

Rondje: hoe ging juli, en waar zit je nu

Gedeeld tijdens de meeting van 3 augustus.

Growth / Marketing

Eén funnel, winstgevender

Owns: gekwalificeerde pipeline vanuit marketing. De opdracht is niet meer activiteiten erbij, maar één funnel winstgevender maken.
Main KPI
Gekwalificeerde leads & afspraken uit marketing

Ondersteunende KPI's

  • Cost per qualified lead & CAC per nieuwe klant
  • Lead → afspraak → opportunity conversie
  • Maandelijkse test- en leerrapportage: wat testen we, wat schalen we

Top 3 prioriteiten augustus

Ritme

Dagelijks

  • Campagneprestaties checken, spend en CPL
  • Funnel- en contentissues opvolgen

Wekelijks

  • Nieuwe content en angles testen
  • Rapportage: wat werkt, wat stoppen we

Maandelijks

  • Funnel end-to-end evalueren
  • CAC per nieuwe klant analyseren

Rondje: hoe ging juli, en waar zit je nu

Gedeeld tijdens de meeting van 3 augustus.

Media Buying

Van spend tot cash

Owns: de hele funnel van spend tot cash, nooit alleen CPL.
Main KPI
Cash collected per euro spend

Ondersteunende KPI's

  • Qualified leads uit spend
  • Afspraken en sales uit spend
  • CAC in relatie tot cash collected, liever 1.000 euro spend dat 4.000 euro cash collected oplevert dan een mooie CPL op zich

Top 3 prioriteiten augustus

Ritme

Dagelijks

  • Spend en CPL per campagne monitoren
  • Onderpresterende ads pauzeren

Wekelijks

  • Cash collected per euro spend doorrekenen
  • Klanten informeren over leadkwaliteit

Maandelijks

  • Advertentiestrategie per klant evalueren
  • Nieuwe creatives plannen

Rondje: hoe ging juli, en waar zit je nu

Gedeeld tijdens de meeting van 3 augustus.

Setter / Onboarding

Van interesse naar gesprek

Owns: zoveel mogelijk relevante interesse omzetten in kwalitatieve gesprekken.
Main KPI
Aantal gekwalificeerde afspraken

Ondersteunende KPI's

  • Contact rate & speed to contact, het liefst dezelfde dag
  • Show rate & lead → appointment %
  • Follow-up completion rate, niet één keer bellen en klaar

Top 3 prioriteiten augustus

Ritme

Dagelijks

  • Nieuwe leads dezelfde dag contacteren
  • Follow-ups afhandelen

Wekelijks

  • Contact rate en show rate doorlopen
  • Agenda van de closer vullen

Maandelijks

  • Script en aanpak aanscherpen
  • Conversieoverzicht delen met het team

Rondje: hoe ging juli, en waar zit je nu

Kort delen tijdens de meeting, ieder om de beurt.

Closer

Van pipeline naar cash

Owns: nieuwe MRR en cash collected uit gekwalificeerde kansen.
Main KPI
Nieuwe MRR & cash collected

Ondersteunende KPI's

  • Close rate & aantal gehouden salescalls
  • Gemiddelde dealwaarde & no-show rate
  • Lost deal reasons bijgehouden: prijs, timing, vertrouwen, fit, urgentie, budget of concurrent

Top 3 prioriteiten augustus

Ritme

Dagelijks

  • Salescalls voeren en opvolgen
  • Pipeline bijwerken in het CRM

Wekelijks

  • Close rate en lost deals doorlopen
  • Oude pipeline reactiveren

Maandelijks

  • Dealwaarde en nieuwe MRR evalueren
  • Propositie-feedback delen met het team

Rondje: hoe ging juli, en waar zit je nu

Gedeeld tijdens de meeting van 3 augustus.

Finance

Zicht op cash & marge

Owns: financiële zichtbaarheid, en ons op tijd waarschuwen voordat iets een probleem wordt in plaats van achteraf melden dat het misging.
Main KPI
Cash collected vs invoiced

Ondersteunende KPI's

  • 13 weken cashflow forecast, elke week actueel
  • Debiteuren ouder dan 14 dagen, zo laag mogelijk
  • Maandelijkse winst / verlies, OPEX, break-even omzet & runway

Top 3 prioriteiten augustus

Ritme

Dagelijks

  • Cash collected en facturen bijhouden
  • Betalingen verwerken

Wekelijks

  • 13 weken cashflow forecast bijwerken
  • Debiteuren opvolgen

Maandelijks

  • Winst- en verliesrekening opstellen
  • Belastingreserveringen en runway checken

Rondje: hoe ging juli, en waar zit je nu

Gedeeld tijdens de meeting van 3 augustus.

Content Lead

Personal brand & vertrouwen

Owns: vertrouwen en inbound vraag creëren via personal brand. Geen ijdele KPI zoals het aantal geplaatste posts.
Main KPI
Leads via content & content → GrowthOS / scan

Ondersteunende KPI's

  • Inbound DM's & aanvragen
  • Profielbezoeken
  • Long-form & short-form output, consistente LinkedIn posts

Werkwijze: één opnameblok per week als bron, daar halen we alles uit.

Top 3 prioriteiten augustus

Ritme

Dagelijks

  • Content plannen en publiceren
  • Reacties en DM's opvolgen

Wekelijks

  • Opnameblok verwerken tot content
  • Prestaties per kanaal bekijken

Maandelijks

  • Contentkalender vooruit plannen
  • Resultaten personal brand evalueren

Rondje: hoe ging juli, en waar zit je nu

Gedeeld tijdens de meeting van 3 augustus.

VA / Support

Operationele capaciteit

Owns: goedkope operationele capaciteit, zodat de duurdere mensen in het team geen laagwaardige taken hoeven te doen.
Main KPI
Aantal operationele uren bespaard voor kernteam

Ondersteunende KPI's

  • CRM completeness & data accuracy
  • Openstaande administratieve taken
  • Follow-ups verwerkt & content/uploads op tijd

Top 3 prioriteiten augustus

Ritme

Dagelijks

  • CRM bijwerken en administratie afhandelen
  • Follow-ups verwerken

Wekelijks

  • Data accuracy checken
  • Content en uploads op tijd plaatsen

Maandelijks

  • Bespaarde operationele uren rapporteren
  • Processen evalueren op efficiency

Rondje: hoe ging juli, en waar zit je nu

Kort delen tijdens de meeting, ieder om de beurt.

09 · Eén bedrijfsdashboard

De 10 KPI's die de waarheid van het bedrijf zijn

Maximaal 10 hoofd-KPI's, zichtbaar voor iedereen. Daaronder mogen teams hun eigen KPI's hebben, maar dit is de scorecard van augustus.

KPIEigenaar
Cash balanceFinance
Operationele winstCEO + Finance
MRRSales / Finance
Nieuwe MRRCloser
Pipeline waardeSales
Qualified leadsGrowth
CACGrowth
BrutomargeOperations
Churn / retentieOperations
Cash collectedFinance / Sales

10 · De challenge

Mission August: Scherper & Sterker

Ik geloof in een gezamenlijk doel waar we allemaal naartoe kunnen werken. Vul samen de cijfers hieronder in tijdens de meeting, dan kunnen we er aan het einde van de maand samen op reflecteren.

Doel eind augustus

💰
📈
🏦
📊
🔻
🧭
🤝
🟢 On track 🟠 Attention 🔴 Off track Elke maandag een korte status update

11 · Stop Doing List

In augustus stoppen we hiermee

Dit geeft rust: minder afleiding, minder ruis, meer focus op wat telt.

Geen nieuwe projecten zonder CEO-approval in augustus

12 · Meetingstructuur

Zo hebben we dit als team besproken

Gehouden op 3 augustus 2026. Deze opzet gebruiken we ook de volgende maanden.

1

Waar staan we nu?

We beginnen met wat we in juli hebben neergezet, zie Terugblik hierboven. Niet om iemand af te rekenen, wel voor volledige transparantie.

2

Wat hebben we geleerd?

  • Wat werkte, en wat niet?
  • Waar hebben we geld of tijd verspild?
  • Waar zien we bewijs van potentie?
  • Wat moeten we stoppen?
3

Visie augustus

Focus, cash, klantresultaat en efficiency. Geen nieuwe projecten zonder CEO-approval.

4

Belangrijke kwesties bespreken

Ruimte voor de grotere keuzes, zoals welke niche we als volgende oppakken voor ConsuMatch. Zie sectie Kwesties hierboven.

5

KPI ownership

Loop ieder teamlid langs in outcome taal, gericht op resultaat in plaats van functietitel. Zie sectie KPI's per rol hierboven.

6

Ieder teamlid kiest maximaal 3 prioriteiten

Direct invullen en afvinken in de kaarten hierboven. Meer dan drie grote prioriteiten per persoon staan we niet toe.

7

Rondje langs het team

Ieder om de beurt kort het woord: wat ging goed, wat ging minder goed, waar focus jij je deze maand op, en waar kun je hulp bij gebruiken. Direct in te vullen onderaan ieders kaart bij KPI Ownership, zo blijft het ook tussendoor interactief.

8

Stop Doing List

Letterlijk tonen op scherm, zie sectie hierboven.

13 · Tot slot

Aan het team

Team,

We zitten niet in een fase waarin we harder moeten rennen. We moeten er vooral voor zorgen dat we allemaal dezelfde kant op rennen. We hebben genoeg kansen liggen. Ons probleem is nooit geweest dat we te weinig konden doen, het is juist dat we soms te veel tegelijk oppakken.

Deze maand wil ik dat we ontzettend goed worden in een paar dingen. Winstgevende klanten binnenhalen, ze goed bedienen, onze cash beschermen en onze processen simpeler maken. Iedereen heeft nu een duidelijke eigen KPI. Niet om je op af te rekenen, maar zodat we allemaal precies weten wat winnen betekent deze maand.

Zetten we augustus goed neer, dan bouwen we niet alleen een sterke maand. We leggen een fundament waar we daarna weer met vertrouwen op kunnen doorbouwen. Op naar een mooie augustus. Laten we knallen.

QuintenCEO, eCom Profits